7. La responsabilidad social de la empresa

Por RSE, también conocida como responsabilidad social corporativa (RSC), se entiende el conjunto de prácticas voluntarias que desarrollan las organizaciones encaminadas a conjugar apropiadamente objetivos de crecimiento económico, de bienestar social y de aprovechamiento de los recursos naturales y del medio ambiente.

El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica en generar un impacto positivo en los distintos ámbitos con los que una empresa tiene relación, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad de la empresa.

Se da por supuesto que las empresas han de cumplir con la normativa vigente y, por tanto, este cumplimiento no corresponde, como muchos piensan, a la responsabilidad social, sino que es el punto de partida para aplicarla.

En el ámbito de la responsabilidad social corporativa, las organizaciones empresariales pueden llevar a cabo muchas actuaciones con la idea de mejorar, por ejemplo, la calidad de la vida laboral, el medio ambiente, el marketing para desarrollar una comercialización responsable o bien la ética empresarial.

El documento que permite evaluar el cumplimiento de la responsabilidad social de una empresa durante un periodo de tiempo determinado es el balance social. En este documento se recopilan los resultados favorables y desfavorables para la sociedad que se derivan de la intervención de la empresa.

La siguiente tabla recoge los costes y beneficios que aparecen con más frecuencia en los balances sociales de las compañías que elaboran este documento:

BALANCE SOCIAL
Beneficios socialesGeneración de riquezaCreación de puestos de trabajoAportaciones a la comunidad (donaciones, proyectos de mejora del medio ambiente, etc.)Reducción de los costes sociales generados por otras empresas
Costes socialesContaminación medioambiental (del aire, del agua, contaminación acústica y visual, etc.)Agotamiento de los recursos naturales del planeta (desarrollo no sostenible)Accidentes laborales y enfermedades profesionalesEstrés y problemas psicológicos en los trabajadoresCostes del desempleo (subsidios, baja autoestima, etc.)Conflictos sociales (huelgas, etc.)Dificultades para el normal desarrollo de las familias debido a las condiciones de trabajo

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