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A, ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL: ANÁLISIS PEST

B, ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Para su análisis se suele emplear el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter:

• Rivalidad entre los competidores existentes. Se refiere a aquellos que venden productos iguales o similares a los nuestros.

Dependerá de factores como el nº de competidores en el sector, las posibilidades de crecimiento del sector, de la existencia de costes fijos elevados, de la diferenciación del producto, del exceso de capacidad productiva, de la existencia de intereses estratégicos, de que haya fuertes barreras de salida, etc.

• Amenaza de entrada de nuevos competidores. Se trata de nuevas empresas que pueden entrar en el mercado.

Depende en gran medida de las barreras de entrada. Hay 6 tipos de barreras diferentes: las economías de escala, la diferenciación, el requerimiento de capital, el acceso a canales de distribución y las ventajas de los costes independientes.

• Productos sustitutivos, esto es, productos que puedan sustituir a los producidos por nosotros.

• Poder de negociación de proveedores. Tener capacidad de negociación permite a los proveedores mejores precios, pero también mejores plazos de entrega, compensaciones, formas de pago. En una empresa la capacidad de negociación de nuestros proveedores puede lastrar su competitividad, por lo que es otro factor a tener en consideración.

• Poder de negociación de los clientes.

Para poder realizar este análisis necesitaremos información que obtendremos realizando un estudio del mercado. Este estudio se puede basar en datos recogidos a propósito (en este caso hablamos de información primaria; ejemplo: una encuesta) o en analizar información de la que ya se dispone (información secundaria; ejemplo: estadísticas del INE).

Ejemplo McDonald’s:

• Rivalidad entre los competidores existentes. Como principal competidor está Burguer King que prácticamente ofrece lo mismo.
• Amenaza de entrada de nuevos competidores. El sector tiene fuertes barreras de entrada porque tanto McDonald´s como Burguer King ya son conocidos, tienen su clientela hecha y han ocupado los mejores sitios (centros de ciudades, centros comerciales,…).
• Productos sustitutivos. Otros restaurantes de comida rápida como pizzerías (Domino´s, Telepizza,…), KFC, etc. Pero a diferencia de ellos, tienen un lugar para que los niños jueguen y un menú infantil pensado especialmente para ellos que viene con regalo, lo que los diferencia de ellos.
• Poder de negociación de proveedores. Al ser una multinacional seguro que tiene poder para presionar los precios a la baja, sobre todo de aquello que adquiere a nivel más local. Otros son socios comerciales como sucede con Coca-Cola y Nestlé, son los que entiendo que siguen un estrategia de win-win (ganar ambos con esa asociación).
• Poder de negociación de los clientes. La empresa fija un precio que el cliente acepta, lo más que puede hacer el cliente es beneficiarse de las promociones y descuentos que hace la empresa para conseguir su fidelización.