2. El mercado

Desde el punto de vista del marketing, el mercado se define como el conjunto de consumidores que comparten una misma necesidad, que están dispuestos a satisfacerla y que tienen capacidad económica para ello.

Las empresas necesitan conocer cómo es su mercado y cuál es su demanda. Para ello, un primer paso es identificar el tipo de mercado en el que compiten.

Tamaño y cuota de mercado

Son dos conceptos que es importante conocer. La demanda de mercado es la cantidad total de ventas que se generan en ese mercado en un periodo de tiempo y en un espacio geográfico determinados. Por ejemplo, en el mercado español automovilístico, sería la cantidad de coches vendida durante un año en España. La demanda puede expresarse en unidades físicas (coches) o monetarias (cifra de ventas en euros).

Dentro de la demanda de mercado, la parte que le corresponde a una empresa concreta que participa en ese mercado representa su cuota de mercado. Se calcula mediante la siguiente expresión:

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